3 Reglas de Oro para una Negociación Eficaz

El arte de la negociación escapa a la mayoría de nosotros, incluso a los buenos vendedores, porque pocos se toman el tiempo para entender bien la palabra y seguir las reglas de oro de la negociación.

Aquí están tres reglas de oro para una negociación eficaz, ya sea simple o compleja:

1. Siempre empieza las negociaciones:

Debes empezar el proceso, porque quien controla el inicio de las negociaciones tiende a controlar dónde terminan. Si dejas que la otra parte inicie las negociaciones, le estarás constantemente cediendo el control, a menudo sin ni siquiera darte cuenta.

Por ejemplo, cuando preguntas a alguien cuál es su presupuesto del proyecto, estás permitiendo que empiece las negociaciones.

Entonces, pasarás el tiempo tratando de modificar su número en lugar de encontrar la mejor solución.

2. Siempre negocia por escrito:

Veo a muchos comerciales profesionales cometer el error de discutir y trabajar sobre los términos de un acuerdo sin siquiera llevar sus ideas a un acuerdo por escrito. Pero el objetivo de las negociaciones es llegar a un acuerdo formal por escrito, no contar una historia o pasar el tiempo hablando. Desde el primer momento hago una propuesta, me refiero a un documento que se está creando a la vista del cliente. Incluye todos los puntos de acuerdo y se convierte en real para el cliente potencial.

Negociación primero y luego tener que crear un documento añade tiempo innecesario para una transacción. Pero si construyes tu acuerdo por escrito a medida que negocias, estás preparado para pedir una firma en el momento de tomar la decisión de comprar.

3. Permanece siempre sereno:

La mesa de negociación puede estar cargada con orden del día, egos y emociones. Grandes negociadores saben cómo mantenerse serenos, proporcionando liderazgo y soluciones, mientras que el resto de la habitación se pone enferma atrapada en sus agendas personales y emociones inútiles. Llorar, enfadarse, insultar y resoplar puede hacerte sentir bien, pero ese comportamiento no te beneficiará al negociar. Cuando el resto de la sala se emociona, mantente sereno como Spock y usa la lógica para negociar y cerrar.

Fuente: www.entrepreneur.com/article/225537